Termini di Servizio

01Natura del servizio

Il servizio fornisce uno strumento software di generazione di codice sorgente sulla base di descrizioni testuali. Non è:

• consulenza finanziaria, consulenza in investimenti o gestione patrimoniale;
• servizio di segnalazione (signal provider);
• promessa, previsione, stima o raccomandazione di alcun risultato economico;
• garanzia che il codice sia privo di errori, bug, omissioni, inefficienze o vulnerabilità;
• garanzia di compatibilità con specifiche versioni di MetaTrader, broker o simboli.

02Disclaimer di rischio

Il trading su strumenti finanziari comporta rischio di perdita totale del capitale. L'uso di Expert Advisor automatici amplifica sia i guadagni potenziali sia le perdite potenziali. Dichiari di comprenderlo e accettarlo.

03Responsabilità del cliente

Sei l'unico responsabile:

• della correttezza e completezza della descrizione fornita;
• della verifica del codice prima dell'uso;
• del test su conto demo prima di qualsiasi utilizzo in reale;
• del rispetto dei ToS del tuo broker;
• del rispetto delle leggi fiscali e finanziarie del tuo Paese di residenza.

04Esclusione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge italiana:

• mt5bot.io non è responsabile di perdite dirette o indirette derivanti dall'uso del codice generato;
• mt5bot.io non è responsabile di bug, errori logici o interpretazioni errate del prompt da parte del modello AI;
• mt5bot.io non è responsabile di indisponibilità temporanee del servizio;
• mt5bot.io non è responsabile di modifiche unilaterali delle API di terze parti che dovessero impattare la qualità dell'output;
• la responsabilità massima complessiva è limitata all'importo effettivamente pagato nei tre mesi precedenti la richiesta.

05Crediti e rimborsi

I Crediti sono un prepagato per l'uso del servizio. Non sono moneta elettronica, non sono cedibili e non sono convertibili in denaro.

Validità: 12 mesi dalla data di acquisto. Oltre tale termine, i crediti residui decadono senza rimborso.

I Crediti si considerano consumati nel momento in cui il modello AI produce un output, indipendentemente dalla qualità semantica dell'output. Possibili imperfezioni o incomprensioni sono parte del servizio e non danno diritto a rimborso.

L'unico caso di rimborso automatico è un errore tecnico lato nostro (timeout, modello irraggiungibile, risposta completamente vuota). In tal caso accreditiamo automaticamente i Crediti consumati.

Diritto di recesso UE (14 giorni): applicabile solo se nessun Credito del pacchetto acquistato è stato consumato. Una volta utilizzato anche un solo Credito, il servizio si considera erogato e il diritto di recesso decade (art. 59 Codice del Consumo — esecuzione del servizio con consenso espresso).

06Proprietà intellettuale

• Il codice generato è ceduto al cliente senza restrizioni d'uso.
• Ci riserviamo il diritto di utilizzare prompt anonimizzati e metadati tecnici (non il codice generato) per migliorare il servizio, salvo opt-out.
• Il software della piattaforma (sito, backend, system prompt) è di proprietà di mt5bot.io e non può essere copiato o reverse-engineered.

07Uso accettabile

È vietato:

• inviare prompt che mirano a eludere il sistema (prompt injection, tentativi di estrarre il system prompt);
• richiedere codice che viola i ToS del tuo broker (latency arbitrage mascherato, manipolazione di quotazioni);
• utilizzare il servizio per conto di terzi in forma di rivendita senza accordo scritto;
• utilizzare il servizio da Paesi in cui non è offerto (vedi sezione 8).

08Restrizioni geografiche

L'accesso è controllato tramite geolocalizzazione IP e dichiarazione di residenza al checkout. Una dichiarazione falsa costituisce violazione dei presenti Termini e può portare alla sospensione dell'account e alla perdita dei Crediti residui.

• Il servizio non è disponibile ai residenti negli Stati Uniti (rischio regolatorio SEC/CFTC).
• Sono bloccati i Paesi soggetti a sanzioni UE o USA.

09Modifiche al servizio

Ci riserviamo di modificare prezzi, tier, modelli AI utilizzati e listino Crediti. Tali modifiche non danno diritto a rimborso sui Crediti già acquistati, che mantengono il potere d'acquisto originario: se un'azione costava 30 Crediti al momento dell'acquisto, potrai sempre eseguirla a quel prezzo finché i tuoi Crediti sono validi.

10Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro esclusivo: il tribunale italiano competente per la sede legale della Società.